Política de Cookies
Actualizada el 8 de octubre de 2026. Esta política explica el uso de pequeños archivos y tecnologías similares en kolfesa.digital.
1. Qué son
Las cookies son archivos que el navegador guarda para recordar preferencias o mantener una sesión. Algunas son propias y otras pertenecen a herramientas que prestan servicios. No son programas ejecutables. Podés controlarlas desde el navegador.
Una cookie puede ser de sesión, cuando se elimina al cerrar el navegador, o persistente, cuando conserva un registro durante un plazo definido. Las tecnologías similares incluyen almacenamiento local y parámetros técnicos necesarios para mantener un carrito o identificar una preferencia. No todas las cookies permiten identificar directamente a una persona.
El navegador puede mostrar el nombre, dominio, fecha de vencimiento y tamaño de cada cookie desde sus herramientas de privacidad. Borrar estos registros puede cerrar sesiones, restablecer configuraciones o vaciar preferencias guardadas. Kolfesa no utiliza cookies para obtener contraseñas, leer archivos del dispositivo o activar funciones fuera del sitio.
2. Cookies esenciales
Son necesarias para funciones básicas como recordar la decisión sobre cookies y mantener el flujo del carrito. La cookie cookieChoice puede conservar la opción aceptar o rechazar durante hasta 12 meses. Sin ellas ciertas funciones pueden resultar menos cómodas. No se usan para publicidad personalizada.
El identificador de sesión puede mantenerse hasta el cierre del navegador o durante un período de inactividad de hasta 30 minutos. En la medida en que el sitio utilice un identificador de carrito, este puede permanecer hasta 7 días para facilitar la recuperación de una compra no finalizada. Estos plazos son técnicos y no significan que un pedido haya sido aceptado.
Las cookies esenciales pueden cargarse sin una acción previa cuando resultan estrictamente necesarias para prestar una función solicitada. Se utilizan para mantener seguridad básica, conservar artículos seleccionados y guardar la preferencia del banner. No deben utilizarse para construir perfiles publicitarios.
3. Preferencias
Las cookies de preferencias recuerdan idioma, región o elementos de visualización cuando la herramienta lo permite. Su duración habitual es de 6 meses. Se activan solo cuando resultan necesarias para mejorar la experiencia. Borrarlas puede restablecer configuraciones.
Un ejemplo es conservar la provincia seleccionada en un formulario para no pedirla nuevamente en cada pantalla. Otro ejemplo es recordar si una persona optó por una vista compacta del catálogo. Estas preferencias no determinan precios ni cambian las condiciones de una compra.
Cuando una preferencia deja de ser necesaria, puede ser eliminada anticipadamente. Si el navegador bloquea cookies, el sitio continúa ofreciendo el catálogo y permite completar una consulta, aunque algunos campos pueden volver a sus valores iniciales. El rechazo de preferencias no afecta una compra ya confirmada.
4. Medición
Podemos usar medición agregada para conocer páginas consultadas y rendimiento. Los registros se conservan por un máximo de 14 meses. Buscamos evitar identificar directamente a visitantes. La disponibilidad depende de la configuración vigente del sitio.
La medición puede registrar una ruta general de navegación, tiempos de carga, errores técnicos, tipo de dispositivo y páginas de entrada o salida. Se utiliza para detectar enlaces rotos y mejorar la claridad del catálogo. No se solicita información de salud, orientación personal, contraseñas ni datos completos de tarjetas.
Si se habilita un servicio analítico de terceros, este puede establecer una cookie con un nombre propio, por ejemplo un identificador de sesión analítica, una cookie de campaña o un identificador aleatorio. La activación requiere el consentimiento correspondiente cuando la normativa lo exige. Los datos se revisan en forma agregada y se eliminan o anonimizan al vencer el plazo informado.
5. Consentimiento
El banner permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Tu elección queda guardada localmente para no mostrar el aviso en cada visita. Podés cambiarla eliminando los datos del sitio. El rechazo no impide consultar el catálogo.
La preferencia cookieChoice puede conservarse durante hasta 12 meses y puede actualizarse si cambia la finalidad o la configuración del sitio. Aceptar cookies no esenciales no es condición para comprar. Si se selecciona rechazar, se mantienen las funciones estrictamente necesarias para cargar el sitio y procesar una solicitud.
Para cambiar la elección, se puede borrar el almacenamiento del dominio desde el navegador y volver a visitar kolfesa.digital. También podés solicitar asistencia escribiendo a [email protected]. La modificación se registra con la fecha y la opción seleccionada, sin almacenar más información de la necesaria para atender la preferencia.
6. Terceros
Proveedores de hosting, pago o medición podrían establecer identificadores propios. Sus prácticas se rigen por sus políticas. Kolfesa no controla cookies de sitios externos abiertos desde un enlace. Recomendamos revisar sus condiciones.
Los proveedores de hosting pueden procesar registros técnicos para entregar el sitio y prevenir abusos. Los procesadores de pago pueden crear identificadores durante una pantalla segura de pago bajo su propia política. Los operadores logísticos podrían usar tecnologías necesarias para el seguimiento de un envío cuando el cliente accede a un enlace externo.
Un proveedor ubicado fuera de Argentina puede procesar datos en otra jurisdicción. Kolfesa procura verificar que exista una base válida, medidas de protección y una finalidad acotada. No autorizamos a terceros a usar cookies del sitio para enviar publicidad personalizada en nombre de Kolfesa.
7. Gestión desde el navegador
La mayoría de los navegadores permite bloquear, eliminar o limitar cookies desde sus preferencias de privacidad. También se puede configurar una alerta antes de guardar nuevos identificadores. Estas opciones varían entre Chrome, Firefox, Safari, Edge y navegadores móviles.
Bloquear todas las cookies puede afectar el carrito, el inicio de una sesión técnica o la visualización de preferencias. Recomendamos bloquear únicamente las cookies no esenciales si se desea mantener la navegación completa. Las instrucciones del navegador pueden cambiar con sus actualizaciones.
8. Conservación y cambios
Los registros de consentimiento pueden conservarse hasta 24 meses para demostrar la elección realizada y permitir una gestión ordenada de preferencias. Los registros de medición se conservan por un máximo de 14 meses y las cookies persistentes por los plazos indicados en cada sección. Si existe un incidente, algunos registros técnicos pueden conservarse hasta su investigación.
Esta política puede actualizarse por cambios técnicos, legales o de proveedores. La fecha al inicio identifica la versión vigente. Historial: 8 de octubre de 2026, primera versión ampliada publicada para kolfesa.digital.
Consultas sobre cookies: [email protected], +54 381 421 7463, Av. España 2345, T4000IIF San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina. Atención: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00.
La cookie de preferencia puede registrar el idioma, la visualización elegida o el resultado del aviso de cookies, pero no debe guardar contraseñas ni datos completos de tarjetas. La opción cookieChoice se conserva hasta 12 meses y puede eliminarse desde el navegador. Si se rechazan cookies no esenciales, el sitio mantiene únicamente los recursos técnicos necesarios para mostrar páginas, gestionar formularios y proteger el carrito.
Cuando se utilice medición de audiencia, podrá emplearse una cookie analítica como _kolfesa_analytics con una duración máxima de 13 meses, siempre que exista una base válida para ello. Su finalidad es conocer, de forma agregada, qué páginas reciben visitas y si existen errores de navegación. No se utilizará para inferir datos sensibles ni para mostrar publicidad basada en perfiles dentro de este sitio. La información analítica se revisa por períodos y puede conservarse hasta 24 meses.
Los servicios de alojamiento, analítica, formularios, pago y logística pueden establecer cookies propias bajo sus respectivos dominios. Kolfesa no controla el contenido de esas cookies y recomienda consultar la documentación del proveedor antes de aceptarlas. Cuando una herramienta externa se cargue, se procurará que sus identificadores sean limitados a la finalidad informada. Un proveedor puede procesar información técnica fuera de Argentina, con las garantías contractuales y de seguridad que correspondan.
El consentimiento se gestiona mediante el aviso visible en el sitio. Aceptar permite las categorías indicadas en ese aviso; rechazar impide las cookies no esenciales; y cerrar el aviso mantiene la configuración técnica mínima hasta que pueda registrarse una elección. Podés cambiar tu decisión borrando cookieChoice y los registros del navegador, o utilizando nuevamente el control de preferencias si está disponible. La modificación no elimina automáticamente datos que un tercero ya haya tratado conforme a su propia política.
La desactivación de cookies puede afectar la recuperación del carrito, el envío de formularios o la permanencia de una preferencia. El navegador también permite bloquear cookies de terceros, eliminarlas al cerrar la ventana y revisar sus fechas de vencimiento. En dispositivos compartidos conviene cerrar la sesión y borrar los datos de navegación al finalizar. Estas medidas son independientes de las configuraciones de privacidad de cada sistema operativo.
Para consultas sobre cookies podés escribir a [email protected] o llamar al +54 381 421 7463, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Procuraremos responder dentro de 10 días hábiles y podremos solicitar información sobre el navegador, la fecha y la pantalla donde apareció el aviso. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta ni códigos de seguridad en una consulta.
Esta política fue revisada el 8 de octubre de 2026. Cualquier cambio sobre nombres, categorías, proveedores o plazos se publicará en esta página con una nueva fecha. Si la modificación exige una nueva elección, el banner volverá a mostrarse. La versión publicada describe las tecnologías activas al momento de la consulta, sin perjuicio de los cambios técnicos informados posteriormente.