Envíos y formas de pago

Kolfesa prepara pedidos desde San Miguel de Tucumán y coordina entregas a distintas localidades de Argentina. La modalidad y el plazo dependen del destino, el código postal, el volumen y la disponibilidad del transportista.

Etapa	Qué ocurre	Información necesaria
Preparación	Control de artículo, medida y dirección	Nombre y contacto
Despacho	Entrega al operador disponible	Código postal
Recepción	Coordinación con quien recibe	Documento o referencia

Opciones de entrega

Domicilio

Se entrega en la dirección informada. Verificá numeración, piso, departamento y una referencia útil.

Sucursal

Cuando esté disponible, puede coordinarse retiro en una sucursal del operador. La identificación del destinatario queda a cargo del transportista.

Localidad alejada

Algunas zonas requieren un plazo adicional o un punto de encuentro. Te informaremos antes de cerrar la operación.

Los plazos se cuentan luego de validar el pedido.
Un dato incompleto puede producir una demora de coordinación.
El paquete debe ser recibido por una persona autorizada.

Proceso de despacho

Recibimos la solicitud y verificamos los artículos.
Confirmamos importe, envío y modalidad de pago.
Preparamos el paquete con su referencia comercial.
Comunicamos el despacho o la coordinación prevista.

La información de entrega se comunica con criterio conservador: una fecha estimada puede cambiar por distancia, clima, tránsito o condiciones del operador.

Pagos y consultas

Podés consultar pago online o contra entrega según la localidad y la operación. El proveedor de pago puede solicitar datos directamente en su entorno y sus propias condiciones regulan esa parte del servicio.

Consulta	Canal
Estado del pedido	[email protected]
Atención telefónica	+54 381 421 7463
Dirección	Av. España 2345, T4000IIF San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina

Horario: lunes a viernes 09:00–18:00, sábado 09:00–13:00.
No envíes contraseñas ni códigos de seguridad por correo.
Conservá la referencia del pedido hasta completar la entrega.